Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Na Panela de Ferro Fundido, temos o compromisso com a transparência, segurança e proteção dos seus dados pessoais.
Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo
- Telefone
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
- Informações de navegação (cookies e IP)
2. Como utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos
- Entrar em contato com você
- Melhorar sua experiência na loja
- Enviar comunicações (quando autorizado)
- Cumprir obrigações legais
3. Como coletamos os dados
Seus dados podem ser coletados quando você:
- Realiza uma compra
- Preenche formulários
- Navega em nosso site
- Entra em contato com nossa equipe
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- Plataformas de pagamento
- Transportadoras
- Ferramentas de tecnologia e segurança
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
- Personalizar sua experiência
- Analisar desempenho do site
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
- Acesso não autorizado
- Vazamentos
- Uso indevido
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações
- Solicitar exclusão
- Revogar consentimentos
Para isso, basta entrar em contato conosco. Esses direitos são garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados.
8. Armazenamento dos dados
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais
- Garantir suporte ao cliente
- Manter a operação da loja
9. Alterações na política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou exigências legais. Recomendamos a leitura periódica.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail disponíveis na página de contato.